Получение посылки на почте за другого человека: что для этого нужно, процедура

Купить товар дешевле мечтает каждый человек. Но не все знают о том, что можно в итоге получить посылку именно на почте. О том, как это сделать, расскажем далее. Но вначале следует разобраться с тем, как понять то, что ваша посылка уже пришла в нужное вам отделение.

Особенности получения разных посылок на почте

Проследить за тем, где находится посылка, удобным способом может как отправитель, так и получатель. Международные посылки отслеживаются по трек-номеру.

А на посылках, передающихся в пределах РФ, ставят специальный идентификатор. В него обычно входят 14 цифр.

Располагается данный номер на чеке, который отдается отправителю в момент отправления им груза.

Далее получателю только требуется:

1. Перейти по ссылке: https://www.pochta.ru/.
2. Ввести полученный трек-номер в окно под названием «Отследить», кликнуть на лупу, расположенную под строкой.

Система самостоятельно покажет статус требуемого отправления.

Также узнать статус посылки можно через мобильное приложение, созданное специально для пользователей почтамта.

Для его скачивания клиенту требуется:

1. Взять в руки свой мобильный телефон.
2. Зайти в магазин. Это может быть App Store, Play Market.
3. Ввести в поисковую строку название нужного приложения.
4. Кликнуть на вкладку «Установить».

Платить за это не требуется.

Приложение обладает следующими положительными качествами:

• обладает удобным интерфейсом, функцией отменной реализации, упрощенной схемой проверки статуса документации;
• полноценно интегрируется с почтовой системой;
• позволяет хранить истории отправлений 1 год.

Теперь по своему трек-номеру клиент может прямо через интернет быстро узнать статус своей посылки и ее местонахождение.

Она либо «покинула сортировочный центр», либо «получена по указанному адресу».

Помимо этого, в приложении есть такая удобная функция, с помощью которой получатель может быстро узнавать об изменении статуса своей посылки. После ее подключения клиенту будет приходить специальное уведомление со статусом на телефон.

А еще в данном приложении можно настроить SMS-уведомления. С их помощь клиент будет узнавать об окончании бесплатного срока хранения посылки, не будет платить за ее платное хранение. Подключить такую опцию можно совершенно бесплатно, но обязательно клиенту в момент оформления почтового отправления нужно заполнить соответствующую форму. Платить за сообщения придется 10 рублей. Оплачиваются они при получении заказа.

Какие бумаги требуется предъявить для получения посылки именно в нужном отделении почты

Когда получатель узнал о том, что его бандероль прибыла в отделение, то ему нужно забрать ее, а до этого следует узнать о порядке получения. Клиенту в ящик должны положить извещение, свидетельствующее о ее прибытии.

Помимо этого, на полученной бумажке обычно вписывается:

• трек-номер;
• реквизиты отправителя, место, откуда пришел данный заказ;
• стоимость груза. Вписывается при отправлении наложенным платежом;
• вес груза.

Перед посещением почты получатель заполняет обратную сторону полученной бумаги. В нее требуется внести свои паспортные данные, сведения о себе. В конце бумага подписывается.

Если клиент задается вопросом о том, что нужно для получения посылки, то ему потребуется предъявить:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• извещение. Иногда в отделении клиенту требуется лишь иметь трек-номер, специальный код, который придет ему на телефон.

Важно! Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачетка, студенческий билет, пенсионное удостоверение не подходят для получения бандероли.

Груз хранится на почте 5 дней с момента получения клиентом первичного извещения. И если ранее он не забирал посылку с почты, то ему отправляют вторичное извещение. Дополнительно придется платить по 5 рублей за каждый день простоя.

Заполненное извещение получатель должен отдать сотруднику почты. Тот обязан его взять, принести посылку, взвесить ее. Груз может превышать вес, указанный в извещение на 70 г. За больший перевес придется платить.

Дополнительно получателю придется заплатить за большую посылку.

Конечная стоимость зависит от:

• типа отправления;
• места назначения;
• дополнительных опций. К примеру, было ли отправление оплачено наложенным платежом, и сколько груз лежал на складе.

Теперь получатель вправе принять и проверить посылку.

Ее требуется открыть в том случае, если посылка содержала опись вложенных предметов. Причем отправитель должен дать согласие на открытие и осмотр посылки прямо в отделении.

А можно ли на почте получить посылку за другого человека

Если за получателя посылку получает иное лицо, то, помимо вышеописанных документов, ему требуется предъявить работнику почты доверенность, оформленную на его имя.

Заверять данное разрешение вправе разные лица.

К примеру, если бумагу оформляет физлицо, то она заверяется:

• работником нотариальной службы. По ней можно получать любые грузы, письма;
• фирмой, где доверитель официально трудоустроен. Также заверить ее вправе администрация больницы, где находится доверитель. Но грузы с объявленной ценностью по ней получать нельзя.

Также разрешающий документ подписывает и начальник почты, куда клиент обратился. Причем он лично посещает отделение, предоставляет паспорт, разрешение.

Разрешающие бумаги от юр. лица оформляет руководство фирмы или иной гражданин, который вправе совершать данные действия.

Что делать, если полученная на почте посылка оказалась повреждена или потеряна

Часто бывает так, что покупатель приходит на почту, получает бандероль и видит, что целостность упаковки нарушена. Если он сомневается в сохранности вещей, вложенных в коробку, то вправе открыть заказ прямо на месте. Вскрыть его нужно в присутствии работника почты. Причем его ФИО и должность можно записать.

При сильной порче имущества посылка открывается в присутствии начальника почты или его заместителя. Вместе с ним составляется акт порчи имущества, который позже вместе с претензией отправляется получателем в суд.

Без акта, оформленного в присутствии работника почты, жалоба магазином рассматриваться не будет. Претензии к цвету, дизайну товара судом не рассматриваются. Производитель товара вправе поменять данные характеристики и не уведомить об этом покупателя. Такие претензии и жалобы можно даже не оформлять.

Несколько полезных советов о том, как можно быстро получить посылку на почте

Чтобы взаимодействие с данным государственным учреждением было эффективным, получателю важно соблюдать следующие несложные правила получения посылок на Почте России.

Он может:

• оформить доставку своей посылки на дом. Но получить так можно лишь бандероль весом не больше 2 кг, а жителям Москвы и Санкт-Петербурга доступна услуга отправки курьерской службой;
• при возникновении претензий воспользоваться книгой жалоб и предложений. Помимо этого, он может позвонить в Контрольно-справочную службу данной фирмы и оставить оператору свою претензию;
• при отправке хрупких вещей попросить оператора поставить на посылке отметку «Осторожно, хрупко». С таким грузом будут обращаться бережно. Но заплатить за такую услугу придется 30% от общей стоимости заказа.

Почта России – это организация, которая обладает как своими минусами, так и плюсами. Главное, чтобы отправитель во время отправки груза по всем правилам заполнил все документы, правильно упаковал груз, а получатель осмотрел его прямо во время получения. Тогда от сотрудничества с данной государственной организацией у всех останутся только положительные впечатления.